VR來了！全國首個海關核查VR模擬實訓基地啟用

“現在我們準備進入灌裝車間，請根據核查要求進行觀察并指出存在問題。” 大屏幕上出現企業車間場景，海關關員尖在控制鍵盤上敲擊移動，實景720度進行透視切換，一旁的關員頭戴VR一體機，拿著手柄在IPAD和互動式交互大屏上點擊，考試記錄評價系統自動統計點擊正確率，考官對照標準化培訓教案對學員表現給出專業評判意見。

這是黃埔海關建設的全國首個核查VR模擬實訓基地，融合使用虛擬現實技術開展的核查實訓。通過VR設備構建虛擬核查場景，營造了全新的浸入式、體驗式培訓環境。

圖為海關關員使用VR模擬實戰核查。攝影/林曉薇

VR模擬實訓全程按照實際核查作業的流程和內容進行仿真教學，設置了核查準備、資料審核、外勤作業和教員點評等環節，采用角色扮演的形式讓參訓學員進入虛擬核查場景，要求學員準確找出預先設置的不符合項，正確回應企業疑問等，促使學員快速、直觀地掌握相關業務知識點，提升學員的溝通能力、業務能力和臨場應變能力，從而達到實操練兵的培訓效果。

該模式相比傳統授課按時更生動直觀，互動性強，教學效率更高更易于復制推廣。 “通過模擬現實的浸入式培訓，將進一步提高核查效率，減輕海關監管活動對企業的影響。這是黃埔海關加大‘互聯網+海關’建設在后續監管中的作用和提高監管效率的又一舉措。”黃埔海關稽查處處長張家珍表示。 結合關區實際，黃埔海關目前選取了占比較大的核查業務，制作了首批VR虛擬場景投入培訓試運行，包括食品公司內包裝車間，灌裝車間更衣室，廠區環境衛生以及出境竹木草企業核查等。 “該模式相比傳統講授方式而言生動直觀，互動性強，教學效率更高更易于復制推廣，尤其適合檢驗檢疫類核查作業的實操培訓。

經驗收通過，7月6日正式掛牌成為全國首個核查VR模擬實戰實訓教學點。”東江口海關關長宋海劍表示，下一步將擴大實訓應用范圍，全面提高干部業務水平，更好服務企業。